Política de privacidad
Quién trata tus datos
Responsable del tratamiento: Ricardo Tarrida Fernández
NIF: 49950595T
Domicilio: Avinguda del Masnou 10, 08905 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Correo electrónico: reexi30@gmail.com
Tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Qué datos recogemos
Si haces un pedido: nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y los datos de tu pedido. Los datos de pago los procesa directamente la pasarela de pago; nosotros no llegamos a ver ni a almacenar el número completo de tu tarjeta.
Si nos escribes: tu correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
Si te suscribes a nuestros correos: tu correo electrónico y tu nombre, si nos lo das.
Cuando navegas por la web: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos de uso recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu pedido, cobrarlo, enviarlo y atender devoluciones y garantías | Ejecución del contrato |
| Responder a tus consultas | Ejecución del contrato o consentimiento |
| Cumplir con obligaciones fiscales y contables | Obligación legal |
| Enviarte comunicaciones comerciales | Consentimiento, revocable en cualquier momento |
| Prevenir el fraude y proteger la seguridad de la tienda | Interés legítimo |
| Analizar el uso de la web y medir la eficacia de nuestros contenidos | Consentimiento, a través del aviso de cookies |
A quién cedemos tus datos
Solo compartimos tus datos con quien necesita tratarlos para que tu pedido llegue:
- Shopify Inc., que aloja la tienda y procesa los datos por nuestra cuenta como encargado del tratamiento.
- Las pasarelas de pago, que procesan el cobro.
- Nuestro proveedor y las empresas de transporte, que reciben tu nombre, dirección y teléfono exclusivamente para preparar y entregar el envío.
- Las administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.
No vendemos tus datos personales a terceros.
Transferencias internacionales
Nuestros productos se envían desde fuera del Espacio Económico Europeo. Para que tu pedido pueda entregarse, transferimos a nuestro proveedor los datos estrictamente necesarios para el envío: tu nombre, tu dirección postal y tu teléfono de contacto.
Estas transferencias se amparan en el artículo 49.1.b) del RGPD, al ser necesarias para la ejecución del contrato de compraventa que has celebrado con nosotros. Cuando resulta aplicable, utilizamos además las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos, como Shopify, también pueden tratar datos fuera del EEE, en cuyo caso se aplican los mecanismos de transferencia reconocidos por la normativa europea.
Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de pedidos y facturación: 6 años, conforme al artículo 30 del Código de Comercio, y 4 años a efectos fiscales.
- Consultas de atención al cliente: hasta 1 año desde la resolución.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
- Datos de navegación: según los plazos indicados en nuestro aviso de cookies.
Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean para atender posibles responsabilidades legales.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hubieras prestado.
Para ello, escríbenos a reexi30@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Comunicaciones comerciales
Solo te enviaremos correos promocionales si nos has dado tu consentimiento expreso. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace que aparece al final de cada correo o escribiéndonos.
Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros. Las técnicas son necesarias para que la tienda funcione. Las analíticas y las publicitarias solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
Menores de edad
Esta tienda vende productos infantiles, pero está dirigida exclusivamente a adultos. No vendemos a menores de 18 años ni recogemos deliberadamente datos de menores. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado sus datos, escríbenos y los suprimiremos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. La tienda opera sobre conexión cifrada. Ningún sistema es infalible, por lo que te recomendamos no enviarnos información sensible por canales no seguros.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento. La versión publicada en esta página es siempre la vigente.
Última actualización: 02/09/2026